Veelgestelde vragen

Lovicare biedt persoonlijke kinderopvang bij gezinnen thuis. Dat kan gaan om een vaste nanny op terugkerende dagen, losse oppas, avond- of weekendopvang en flexibele opvang wanneer de agenda dat toelaat.

Ja. Ook eenmalige en kortere boekingen zijn mogelijk wanneer er beschikbaarheid is. Voor boekingen geldt een minimum boekingsbedrag van €100.

Ja. Een goede samenwerking begint met vertrouwen. Daarom maken we vóór de eerste opvang graag persoonlijk kennis met het gezin, bespreken we de belangrijkste afspraken en kijken we of er een goede match is.

Soms wel. Last-minute aanvragen worden altijd op basis van beschikbaarheid bekeken. We beloven geen permanente beschikbaarheid, maar laten zo snel mogelijk weten wat er mogelijk is.

Dat bekijken we per aanvraag, onder andere op basis van locatie en reistijd. Vul uw plaats of postcode in bij de kennismakingsaanvraag, dan kunnen we direct beoordelen wat haalbaar is.

Het standaardtarief is €25 per uur voor één kind, €30 per uur voor twee kinderen en €35 per uur voor drie kinderen. Boekingen starten vanaf €100.

Nee. We werken niet met een apart starttarief. Voor losse boekingen geldt wel een minimum boekingsbedrag van €100. Is het reguliere tarief op basis van het aantal kinderen en de duur van de opvang hoger dan €100, dan geldt het reguliere tarief.

Voor iedere losse boeking geldt minimaal €100. Is het normale uurtarief op basis van het aantal kinderen en de duur hoger dan €100, dan geldt het reguliere uurtarief.

Voor terugkerende opvang op vaste dagen maken we na de kennismaking een persoonlijk voorstel. Daarbij kijken we onder andere naar het aantal uren, de dagen, verantwoordelijkheden en praktische afspraken.

Ja. De kennismaking is vrijblijvend. Pas wanneer beide kanten verder willen, maken we concrete afspraken over de opvang.

De annuleringsafspraken worden vooraf duidelijk vastgelegd. Zo weet u vóór het boeken welke voorwaarden van toepassing zijn.

Lucy heeft professionele ervaring in de kinderopvang en heeft daarnaast ervaring met kinderopvang bij gezinnen thuis. Tijdens de kennismaking vertelt zij graag meer over haar achtergrond en manier van werken.

Op dit moment wordt de opvang persoonlijk door Lucy uitgevoerd. Zo weet u vooraf wie er voor uw kinderen zorgt en kan er een vertrouwde band ontstaan.

Relevante documenten die daadwerkelijk aanwezig en geldig zijn, kunnen op verzoek tijdens de kennismaking worden besproken en ingezien.

Ja. Communicatie en opvang zijn zowel in het Nederlands als in het Engels mogelijk.

Nog niet. Slaapcoaching wordt binnenkort toegevoegd aan de dienstverlening van Lovicare. Zodra de dienst beschikbaar is, wordt dit duidelijk op de website vermeld.

Ja. U kunt zich vrijblijvend inschrijven voor de wachtlijst. Daarmee blijft u op de hoogte en hoort u wanneer slaapcoaching beschikbaar wordt. Een inschrijving verplicht u tot niets.

Nee. Slaapcoaching is geen medische zorg en vervangt geen advies van een arts of andere zorgprofessional. Bij medische zorgen over uw kind is het belangrijk om contact op te nemen met een passende zorgprofessional.

Uw gegevens worden gebruikt om uw aanvraag of bericht te behandelen en worden zorgvuldig verwerkt. Meer informatie vindt u in de privacyverklaring.

Niet zonder uitdrukkelijke toestemming. Privacy en discretie rondom gezinnen en kinderen staan voorop.

Of kinderopvangtoeslag mogelijk is, hangt af van de opvangconstructie en de daarvoor vereiste registraties. Ga er niet automatisch vanuit dat de opvang hiervoor in aanmerking komt. Als dit voor uw situatie relevant is, bespreken we graag de actuele mogelijkheden.